Banyak para pemilik toko online atau pebisnis yang mencari tahu cara pakai WhatsApp Business. Pasalnya WhatsApp Business memang sangat membantu para pelaku usaha dalam transaksinya.
 |
| whatsapp business apk terbaru official download 2022 |
Namun, faktanya masih banyak yang belum tahu bagaimana cara memakai WhatsApp Business dan memanfaatkan berbagai fiturnya. Maka dari itu di pembahasan kali ini kita akan mengupas detail cara menggunakan WhatsApp Business dengan mudah.
Untuk kamu para pelaku usaha maupun pribadi, yuk langsung saja simak cara pakai WhatsApp Business hingga akhir!
Apa Itu WhatsApp Business (WA Bisnis APK)
WhatsApp Business adalah layanan aplikasi gratis yang tersedia baik untuk android maupun iOS. Aplikasi ini bertujuan membantu pemilik bisnis agar lebih mudah berinteraksi dengan pelanggan, begitu pula sebaliknya. Lalu apa bedanya WA biasa dengan WA business? Yaitu pada fitur-fiturnya.
Pada WA business terdapat banyak fitur yang membantu pemilik bisnis. Fitur-fitur inilah yang akan kita bahas di bawah nanti. Karena masih banyak yang menanyakan apakah wa bisnis bisa melihat status seperti pada wa biasa? Jawabannya bisa, WA Bisnis adalah versi wa biasa namun lebih lengkap dan profesional.
Download WhatsApp Business APK Terbaru 2022
| Nama Aplikasi | WhatsApp Business |
|---|---|
| Developer | WhatsApp LLC |
| Ukuran file | 39.6 MB |
| Versi terbaru | 20 Mei 2022 |
| Link Download | [Unduh] |
Lihat juga: WA GB Terbaru 2022
Cara Pakai WhatsApp Business
Nah, setelah mengerti apa itu WhatsApp Business, kali ini giliran kamu untuk mulai menggunakannya dan membuat wa bisnis dari awal. Kamu tidak perlu khawatir karena terdapat langkah yang detail cara pakai WhatsApp Business berikut ini.
- Buka aplikasi WhatsApp Business, kemudian klik Setuju dan Lanjutkan.
- Lalu muncul pilihan untuk menggunakan nomor wa biasa yang sudah terdaftar atau Gunakan Nomor Lain.
- Masukan nomor, klik Lanjut > Oke.
- Setelah itu masukan kode verifikasi > Lanjut.
- Jika sudah maka muncul tampilan untuk mengisi profil bisnis, masukan nama bisnis dan kategorinya.
- Kemudian klik Nanti karena kita akan membahasnya khusus di bawah.
Selesai, sampai sini kamu sudah berhasil membuat wa bisnis untuk bisnis kamu. Selanjutnya terdapat banyak fitur wa bisnis dan akan kita bahas sekarang serta cara pakai fitur WhatsApp Business-nya.
9 Fitur WhatsApp Business yang Harus Dimanfaatkan
Terdapat kurang lebih 9 fitur di wa bisnis, masing-masing fitur tersebut akan kita bahas dengan detail. Selain itu, sembilan fitur ini juga sudah termasuk fitur terbarunya.
Untuk mengaksesnya buka wa bisnis, kemudian klik ikon titik tiga dan pilih fitur bisnis, seperti gambar berikut.
Jika sudah langsung saja masuk cara pakai WhatsApp Business untuk setiap fiturnya.
#1 Profil Bisnis
Fitur pertama yaitu profil bisnis, ada beberapa hal yang harus diatur pada profil, diantaranya adalah.
Deskripsi
Pilih pada bagian deskripsi, kemudian masukan deskripsi toko yang kamu inginkan. Jika sudah klik simpan. Pada deskripsi kamu juga dapat menambahkan emoticon untuk lebih menarik pembeli.
Alamat
Selanjutnya yaitu alamat, masukan alamat pada kolom berikut, atau bisa juga klik Setel Lokasi di Peta. Jika sudah jangan lupa klik Simpan.
Jam Kerja
Kemudian yaitu mengatur jam kerja, kamu bisa memilih jam kerja hari apapun dengan cara mengaktifkan tombol on off seperti di bawah, atau klik + untuk menambah periode jam kerja. Lalu klik Simpan, dan kira-kira seperti ini tampilannya pada profil.
#2 Katalog
Fitur kedua yaitu katalog. Pada katalog kamu dapat membuat berbagai item produk yang dijual di toko kamu. Berikut cara pakai WhatsApp Business pada fitur katalog.
- Pilih fitur Katalog.
- Klik ikon + Tambah item baru.
- Masukan detail item mulai dari nama item, harga, deskripsi dan gambar.
- Setelah itu klik Simpan.
- Jika sudah muncul hasil item produk yang sudah dibuat seperti di bawah.
#3 Salam / Greeting
Fitur wa bisnis ketiga yaitu salam atau greeting. Jika kamu pernah mendapatkan pesan otomatis setelah chat akun bisnis, pesan itulah berasal dari fitur Salam. Cara pakai WhatsApp Business untuk fitur salam ini mudah saja, berikut caranya.
- Klik tombol on off untuk menyapa pelanggan secara otomatis.
- Kemudian klik ikon edit di bagian Salam.
- Masukan deskripsi salam yang diinginkan, lalu pilih Oke.
- Setelah itu muncul tampilan salam yang berhasil diganti, dan pilih Simpan.
#4 Pesan di Luar Jam Kerja
Selanjutnya adalah fitur pesan di luar jam kerja. Pada cara di atas kamu sudah mengatur jam kerja untuk wa bisnis kamu, kemudian sekarang kamu akan membuat pesan untuk pelanggan yang menghubungi di luar jam kerja. Sehingga mereka tidak akan merasa diabaikan begitu saja.
- Klik tombol on off untuk agar pesan terbalas otomatis ketika kamu tidak ada di tempat.
- Pilih ikon edit di bagian Pesan di luar jam kerja.
- Masukan deskripsi pesan yang diinginkan lalu klik Oke.
- Jika sudah pesan akan muncul seperti berikut ini, kemudian pilih Simpan.
#5 Balas Cepat
Kemudian terdapat fitur balas cepat, fitur ini memudahkan kamu untuk membalas pertanyaan pelanggan yang tergolong umum. Sehingga kamu tidak perlu mengulangi jawaban yang sama untuk setiap pelanggan.
Maka dari itu kamu perlu membuat pintasan satu persatu, di bawah ini cara pakai WhatsApp Business pada fitur balas cepat untuk membuat pintasan.
- Klik ikon plus (+).
- Masukan singkatan atau kata untuk pintasannya.
- Setelah itu masukan pesan balasan untuk pintasan yang sudah dibuat tadi.
- Pilih Simpan.
- Jika sudah selesai, nanti muncul berbagai pintasan yang sudah kamu buat.
#6 Label
Selanjutnya adalah fitur label, fitur ini sangat memudahkan pemilik bisnis untuk membantu mengelola pesanan dan chat pelanggan. Dengan adanya label kamu bisa menemukan chat dengan mudah karena sudah dikategorikan.
- Klik ikon plus (+).
- Kemudian muncul halaman untuk membuat label baru, masukan nama label > Klik Oke.
- Setelah itu muncul label yang baru saja kamu buat, mudah sekali kan cara pakai WhatsApp Business fitur label ini.
#7 Iklankan di Facebook
Selain membantu kamu mengelola chat pelanggan, wa bisnis juga memiliki fitur agar bisnis kamu lebih berkembang lagi, yaitu dengan cara iklan di Facebook. Kamu bisa membuat iklan dari katalog, foto, video, serta status wa kamu. Caranya seperti berikut.
- Pilih tombol Mulai.
- Setelah itu pilih antara item katalog, foto, video, atau story wa.
- Jika sudah klik Lanjutkan Facebook.
- Setelah itu kamu akan dibawa pada halaman Facebook.
#8 Facebook & Instagram
Selain beriklan, kamu juga dapat menautkan akun wa tersebut dengan Facebook ataupun Instagram. Sehingga kamu bisa lebih mudah lagi untuk berkomunikasi dengan pelanggan yang terdapat di Facebook dan Instagram.
- Pilih antara Facebook atau Instagram, kemudian klik pada ikon +.
- Setelah itu pilih Lanjut.
- Berikutnya kamu akan dibawa ke halaman Facebook untuk mengikuti langkah selanjutnya.
#9 Tautan Pendek
Fitur terakhir dari WhatsApp Business adalah tautan pendek, tautan ini nantinya dapat membawa pelanggan untuk chat ke akun wa bisnis kamu. Maka dari itu di sini kamu perlu mengatur pesannya.
- Klik tombol on off, agar pelanggan dapat mengedit juga pesan yang akan dikirim.
- Lalu klik ikon Edit.
- Setelah itu masukan pesan yang kamu inginkan lalu klik Oke.
- Selesai, pesan untuk tautan berhasil kamu ganti.
Itulah cara pakai WhatsApp Business serta sembilan fitur yang mereka sediakan. Sampai sini kamu sudah tahu apa saja fiturnya dan bagaimana menggunakannya. Pastikan kamu memanfaatkan dengan baik setiap fitur tersebut untuk bantu mengembangkan usaha yang kamu miliki.
Referensi terkait: New Web WhatsApp 2022
Dan terakhir jangan lupa untuk ikuti terus artikel-artikel terbaru dari tim Sebuahutas.com agar kamu tak ketinggalan.