Tata Cara Pembayaran PNBP AHU Online dan Masalah yang Umum Terjadi

Dikarenakan banyaknya pertanyaan yang masuk terkait cara pembayaran PNPB untuk pemesanan voucher AHU Online, maka kami berikan panduan cara pembayarannya melalui tulisan ini. Voucher AHU Online ini diantaranya dapat digunakan untuk pemesanan nama pada saat pendirian perusahaan, yayasan maupun perkumpulan.

Sebelumnya perlu diketahui bahwa, cara pembayaran PNBP melalui metode di bawah ini berlaku untuk umum. Sedangkan untuk notaris dilakukan melalui aplikasi YAP BNI dengan nomor rekening yang sudah terdaftar pada KTA (Kartu Tanda Anggota Notaris).

Prosedur Pembayaran PNBP

1. Masuk ke laman pembelian voucher di SIMPADHU [ahu.go.id/billing]
2. Input sesuai tujuan Anda memesan nomor voucher dan masukkan email aktif Anda karena notifikasi pembayaran akan dikirimkan melalui email
3. Jika semua data sudah terinput, maka Anda akan menerima Bukti Pemesanan Nomor Voucher yang didalamnya terdapat kode voucher. Download bukti pemesanan tersebut dalam format pdf.
4. Sampai pada tahap ini, Anda tinggal memilih metode pembayaran PNBP untuk kode voucher Anda.

Jika Anda memilih untuk membayarkannya via teller Bank BNI, sepengalaman penulis, pihak teller akan meminta Anda untuk mencetak bukti pemesanan terlebih dahulu baru pembayaran PNBP Anda akan diproses.

Cukup ribet bukan? Oleh karena itu, Anda bisa melakukan dengan cara kedua di bawah ini yaitu lewat ATM BNI.

Pembayaran PNBP lewat ATM BNI

Pembayaran PNBP lewat ATM BNI sangat kami rekomendasikan, salah satunya karena status pembayaran voucher Anda akan berubah secara otomatis tanpa harus melakukan konfirmasi pembayaran.

Tahapannya pun sangat mudah, setelah masuk ke dalam menu utama mesin ATM Anda hanya perlu mengikuti tahapan singkat berikut:

• Masukkan kartu ATM dan pinnya ke dalam mesin ATM
• Pilih menu lain, biasanya ada di pojok kiri layar
• Selanjutnya, pilih menu pembayaran
• Di halaman pembayaran, pilih menu Pajak/PNBP/Beacukai
• Masukkan nomor billing berupa 15 digit kode voucher Anda (yang diawali 82xx)
• Anda akan melihat tampilan data billing sesuai isian di web AHU
• Jika data dan angka tagihan sesuai, silakan lakukan pembayaran

Sampai sini, seharusnya tampilan kode voucher Anda sudah berubah menjadi sudah dibayar. Tanda bahwa transaksi Anda telah sukses diproses adalah munculnya kode NTPN di struk transaksi ATM BNI sebagai BPN (Bukti Penerimaan Negara).

Selanjutnya, Anda tinggal mengecek apakah status kode voucher Anda sudah berubah statusnya atau belum di laman ini: Cek Nomor Voucher

Beberapa kendala yang sering terjadi serta cara mengatasi kegagalan dalam pembayaran voucher dapat Anda lihat pada bagian Masalah & Solusi dalam Pembayaran PNBP dibawah ini.

Masalah & Solusi dalam Pembayaran PNBP

Hadirnya sistem yang baru tidak serta-merta membuat segalanya lebih mudah. Salah satu contohnya adalah sistem pembayaran PNBP yang kini sudah beradaptasi dengan gaya cashless society.

Berikut beberapa kendala umum yang sering terjadi dalam hal pembayaran PNBP secara otomatis.

1. Transfer lewat Bank yang belum terintegrasi

Hal ini biasa terjadi salah satunya pada aplikasi AHU Online. Saat ini, platform Bank Persepsi yang sudah kompatibel dengan sistem pembayaran Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum baru Bank BNI dan Bank BJB.

Otomatis, jika Anda melakukan pembayaran selain kedua Bank tersebut, Anda harus melakukan konfirmasi secara manual, salah satunya bisa melalui website Lapor.go.id.

Di web tersebut, sudah ada beberapa contoh pelapor yang mengeluhkan status voucher nya yang belum berubah, dan Anda bisa mengikuti cara pelaporan dan bagaimana perubaha status pembayarannya. Termasuk jika Anda melakukannya lewat Bank BCA, maka konfirmasi harus Anda lakukan secara manual.

Kami sendiri sudah mencoba melakukan transfer lewat ATM BCA dan status pembayaran voucher tidak berubah, baru setelah melakukan pembayaran PNBP lewat ATM BNI, status pembayaran voucher akan terupdate secara otomatis.

Update Terbaru 2023

Menurut situs web AHU Online, berikut adalah pilihan bank yang dapat digunakan untuk pembayaran PNBP AHU Online:

• Bank Mandiri
• BNI
• BRI
• BCA
• BTN
• Bank Syariah Mandiri
• Bank Syariah Indonesia
• Bank Muamalat Indonesia
• Bank Permata
• Bank CIMB Niaga

Anda juga dapat membayar PNBP AHU Online menggunakan kartu kredit atau debit.

2. Tidak Keluar Kode NTPN

Jika transaksi penyetoran PNPB sukses, maka struk ATM Anda yang juga disebut sebagai BPN (Bukti Penerimaan Negara) serta terdapat kode NTPN (Nomor Transaksi Penerimaan Negara) dalam struk tersebut.

Apabila dalam struk Anda tidak tertera kode NTPN, maka mau tidak mau Anda harus mengurusnya ke kantor cabang bank terdekat untuk mengurus pencetakan ulang PNPB.

Anda cukup menunjukkan receipt/struk BNI sementara, dan selanjutnya petugas BNI akan melakukan billing re-inquiry untuk selanjutnya dilakukan pencetakan BPN.